miércoles, 8 de enero de 2014

Método Delphi


Método Delphi


El método delphi realiza pronósticos y predicciones para algún tema en especifico; un ejemplo del metodo delphi en comparacion es que en la entrevista y el cuestionario son parte de la encuesta y se desarrollan de diferente manera pero los dos son parte de la encuesta.

Pasos para garantizar los resultados del método Delphi

-  Formulación del problema:

Es la etapa principal para realizar el método delphi: aquí todos los investigadores plantean el tema y todos por lo general tienen el mismo conocimiento del tema (equitativo).
aunque los investigadores deben tener en cuenta que el campo de investigación y de búsqueda es bastante amplio.
La elaboración del cuestionario debe ser precisa con ciertas reglas, las preguntas deben ser precisas y entendibles para la persona que las va a contestar

-  Elección de expertos:

Es un paso algo complicado ya que se escogen los mejores expertos en el tema para lograr discutir el tema y resolver los problemas que van a tratar; estos expertos deben ser escogidos cuidadosamente para que entre todos puedan resolver el problema propuesto; ademas los expertos deben tener la capacidad de enfrentar y encarar el futuro ser capaz de cambiar las cosas por medio de sus investigaciones.


-  Elaboración y lanzamiento de los cuestionarios:

Los cuestionarios deben ser elaborados sencillamente para que a medida que avance la investigación  pueda contestarse fácilmente las preguntas;luego las preguntas son cuantificadas y se realiza una hipótesis.
Las preguntas deben tener ocurrencia e importancia, en algunos casos las respuestas son categorizadas (si, no, mucho, poco, muy de acuerdo, en desacuerdo, diferente, indiferente entre otros).


-  Desarrollo práctico y explotación de resultados:

Luego de terminar el cuestionario es enviado a ciertos expertos, esto se realiza para disminuir la dispercion de opiniones y precisar las opiniones.
Luego se le pide a cada experto que elabore su opinión su comentario hipótesis y conclusión luego todos reunidos deciden cual en la respuesta correcta o definitiva según lo que todos dispongan y argumenten.

Que aspectos tiene en cuenta el analista en una entrevista y en la preparación de si misma


  1. Acordar la hora en la que se realizará la entrevista.
  2. Deben disponer de suficiente tiempo para realizar la entrevista.
  3. El entrevistador debe garantizarle al entrevistado una privacidad segura.
  4. Evitar las interrupciones para responder cómodamente todas las preguntas.
  5. Antes de iniciar la entrevista debe tener preparadas las preguntas que realizara.
  6. Preparar desde el inicio la agenda de la entrevista (Horario).
  7. Respetar los puntos de vista de su entrevistado.


Encuesta:

Métodos de encuesta:


Cara a cara: Es cuando se lleva a cabo la entrevista personal mente .
Por teléfono: Se lleva a cabo a través de una linea telefónica
Por escrito: Cuando el Encuestador le envía al Encuestado una serie de preguntas o Archivos para que los evalué.
Por correo electrónico: Se le envía Un correo al Encuestado para que lo conteste o evalué.

Muestra:

La muestra en la encuesta es la parte de la población que participa en el desarrollo de la encuesta; la porción de la población que contesta la encuesta; las respuestas que le dan conclusión a la encuesta

 Aspectos de una encuesta diseñada:

  1. Determinar las razones por las cuales se desea hacer la encuesta.
  2. Determinar la información que se va ha recaudar.
  3. El diseño de la encuesta consiste en hacer preguntas adecuadas, nos permitan encontrar la información requerida.
  4. Después hay que determinar a quienes se les ara la encuesta.
  5. Determinar el número de encuestas que se aran, es decir a cuantas personas se les ara la encuesta.
  6. Luego pasamos al trabajo de campo para realizar la encuesta, teniendo en cuenta ha las personas que aran la encuesta los lugares donde se realizarán y el momento en el que se realizará.
  7. luego se pasa al conteo y codificación de los resultados.
  8. Una ves se hace el conteo y la codificación de la información se pasa ha hacer en análisis de los resultados eso nos debería obtener una conclusión.
  9. Se debe hacer la toma de decisiones para de acuerdo con la información obtenida.

El resultado de la encuesta y su confiabilidad:


Todos los resultados que fueron recogidos por los participantes de las encuestas serán procesados para obtener una mayor votación en cada pregunta o sesión que fue realizada en la encuesta.
Los resultados de una encuesta son confiables ya que son realizados ya sea por maquinas especializadas o por personas que tienen experiencia en elaborar conclusiones de estas mismas.
  


Cuestionario.
Diferencias de un cuestionario abierto y uno cerrado:


                                                                     Encuesta Cerrada.                                         


Ventajas y desventajas de una entrevista estructurada y una entrevista no estructurada


técnicas de recolección de información

Actividad 1

Entrevista: Es la conversación entre dos personas donde un entrevistador le pregunta al solicitante sobre su información personal o  también le pregunta sobre su experiencia laboral.

Características: Tener claridad a la hora de responder, ser asertivo y coherente en cada pregunta.

Componentes: 
El entrevistado: deberá ser siempre una persona que interese para lo que se esta buscando. 
El entrevistador: es el que va a dirigir la entrevista, va hacer las preguntas y va a ver como se desempeña en responder.


Observación: Es el proceso que realizamos cuando miramos detalladamente un objeto o alguna acción de cualquier cosa.

Características: Ser detallado en cada cosa acción u objeto que se va a observar, Tener concentración de acuerdo al tema que se observara 

Componentes:
  1. observador: son las personas no involucradas en la investigación ya que ellos son lo que lo determinan con exactitud.
  2. instrumento: son las guías de observación diarios mapas y dispositivos mecánicos 
  3. situación observada:  son las ocasiones o momentos en que se realiza la observación.


Encuesta: Es la opinión que le piden al publico de acuerdo a un producto o tema tratado.

Características:  ser claro a la hora de responder la encuesta, las preguntas deben ser precisas y claras.

Componentes: 
Encuestador: es el que pide la opinión y hace preguntas del tema tratado.
Encuestado: esta atento a cada pregunta que se le hace para poder dar su mejor opinión. 



Sesión de grupo: es la recolección de información entre varias personas para juntos llegar a un solo acuerdo.

Características: respetar las opiniones de cada integrante del grupo, aportar ideas claras.

Componentes: 
1. Tener clara mente el numero de personas que van a conformar el grupo.
2. Tener información clara sobre el tema tratado para así poder dar buenas ideas y opiniones.


Coloquio: es la conversación entre dos o mas personas donde debaten un tema sin llegar a una conclusión.

Características: defender su opinión, tener respeto hacia las opiniones contrarias.

Componentes: 

1.Ponencia
2.Ponente
3.moderador





Simulación o taller: Es una técnica que estudia la ciencia, también se podría definir como la técnica del funcionamiento del sistema..

Características: es hábil para el entendimiento de los sistemas de los estudiantes, es útil para la elaboración de nuevas situaciones.

Componentes:
  1. entidades: son aquellos que cambian afectan y son afectados por otras entidades.
  2. atributos: son aquellos que describen y diferencian.
  3. variables: reflejan características. 
  4. recursos: son empleados por varias entidades para realizar una acción.



Lista de verificación: Se usa para determinar con que frecuencia ocurre un evento a lo largo de un periodo, es la enumeración de una serie de pasos o requisitos que se llevan a cabo para que se hagan cumplir.

CaracterísticasRecoge cualquier información sucedida o que ya sucedió,registra datos y no su análisis, lleva una secuencia lógica de tal forma que recorre el camino en menos tiempo.

Componentes: se compone de una serie de pasos para describir lo sucedido, costo de una determinada operación.






Lluvia de ideas: Es denominada también tormenta de ideas, es de trabajo grupal que facilita el surgimiento sobre un tema o problema determinado, esta requiere de la participación de todos. 

Características: recomendablemente es mejor un grupo de 10 a 15 personas, cada integrante tiene derecho a aportar una sola idea, las ideas no deben ser repetidas.

Componentes: los participantes: son lo que aportan las ideas, el contenido y el orden de los temas.



Método Delphi: Es una metodología multidisciplinaria que realiza  pronósticos y predicciones. se basa en la elaboración de un cuestionario que debe ser expuesto a los expertos.


Característicasimpide la posibilidad que un miembro sea criticado, permite que un miembro del grupo pueda cambiar sus ideales, el experto puede defender sus ideales sin ninguna complicación.

Componentes: 
  1. Circulación: son los cuestionarios que se presentan en los grupos de expertos.
  2. Cuestionario: documento con preguntas que se dan a conocer a los expertos.
  3. Panel: es el conjunto de expertos que toma parte del Delphi.
  4. Moderador: es la persona responsable de recoger las respuestas y preparar el panel.